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B2C電子商務平台

B2C電子商務平台(以下簡稱本系統)可將企業把自己的產品推向市場並取得最大化收益的一個業務系統。

本系統以模組劃分,主要包括行銷規劃、銷售平臺、銷售進程管理及客戶服務管理等。

本系統建置後提供企業於網路平台上讓消費者(會員)建置個人化合約,可選擇合約產品、配送頻率、配送時間,並提供現金回饋和贈品誘因以維持和提升與會員間的長期關係。同時定期轉客戶合約訂購內容為有效訂單並進行訂單處理作業,處理過程包含了資訊流、金流、物流等環節,紀錄與處理相應的帳務資訊,如:應收帳、請款、沖銷等作業。

本系統除了提供消費者透過合約建置產生訂單外,也可以處理協銷廠商提供的多筆批次訂單。同時提供企業客服人員系統操作介面,以協助並紀錄客戶訂購過程中發生的問題。

本系統特色

本系統適用對象

會員制零售商、接受其他銷售管道批次多筆訂單的製造商